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上海市社會保障卡使用解答

來源:上海市社會保障和市民服務信息中 作者:上海市社會保障和市民 日期:2020-03-16 15:11

   一、新版社?ㄔ卺t院或藥房不能使用,是什么原因?如何處理?

 
 。ㄒ唬┛ㄆ撮_通,非有效卡:持卡人可以到社區受理網點、銀行受理網點或者通過撥打962222服務熱線等方式開通社會保障功能;
 
 。ǘ┛ㄆ瑩p壞:持卡人可以持有效身份證件到社區受理網點或者銀行受理網點辦理換領手續;
 
 。ㄈ┓潜臼猩鐣kU參保對象或醫保賬戶封存等情況:新版社?ㄉ绫9δ荛_通時,醫保部門尚未為持卡人建立個人醫療賬戶或個人醫療賬戶信息與社會保障卡信息不符,持卡人將無法持卡就醫、購藥和辦理醫療保險事務。待個人醫療賬戶建立后或賬戶信息與社會保障卡信息一致后,方可使用;
 
 。ㄋ模┩馐∈谢販ň樱ㄒ讶〉脩艏┑耐诵萑藛T:因不屬于本市基本醫保覆蓋范圍,持新版社?ㄒ膊荒芟硎鼙臼谢踞t保待遇,具體可通過962218上海醫保服務熱線咨詢。
 
  二、新版社?ǹ煞裨谕馐∈惺褂?
 
  參加本市社會保險的新版社?ǔ挚ㄈ,外省市就醫事宜可通過962218上海醫保服務熱線咨詢。
 
  三、新版社?芊癯鼋、轉讓給他人使用?
 
  新版社?▋H限持卡人本人使用。持卡人應當妥善保管社會保障卡,不得出借、轉讓給他人使用。
 
  四、新版社?ㄓ每、管理違規如何處罰?
 
  出借、轉讓本人社會保障卡,冒領、冒用、盜用他人社會保障卡,牟取非法利益的,由相關部門依法追究法律責任,有關失信信息納入本市公共信用信息服務平臺。偽造、變造、買賣社會保障卡,買賣或者使用偽造、變造的社會保障卡,構成治安管理處罰的,由公安部門依照《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰,有關失信信息納入本市公共信用信息服務平臺;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
 
  有關行政機關、企事業單位、社會組織及其工作人員有下列行為之一的,由上級主管機關責令整改,并由有關單位依法對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
 
 。ㄒ唬┮蚬芾聿划,造成卡片遺失、隨意發放的;
 
 。ǘo正當理由拖延發放社會保障卡的;
 
 。ㄈ┰谝幎I務中推諉、拒絕持卡人使用社會保障卡的;
 
 。ㄋ模├弥谱、發放社會保障卡的便利,收受他人財物或者謀取其他利益的;
 
 。ㄎ澹┬孤痘蛘哌`法查詢、使用持卡人個人信息的。
 
  五、新版社?ㄓ忻艽a嗎?
 
  新版社?艽a包括社保密碼和金融密碼。社保密碼用于辦理醫保個人賬戶結算業務、人力資源社會保障業務及其他政府公共服務業務。金融密碼用于辦理銀行相關的金融業務。
 
  六、新版社?艽a遺失、被鎖、需要修改怎么辦?
 
  初始社保密碼設為“123456”。社保密碼在應用時連續6次錯誤輸入后將被鎖定。社保密碼遺失、被鎖定或需要修改密碼,持卡人可持有效居民身份證和新版社?ㄔ谏鐓^受理網點、銀行受理網點重置、解鎖和修改社保密碼。
 
  金融密碼用于辦理銀行相關的金融業務。銀行賬戶應用密碼的管理,遵循服務銀行的相關規定。金融密碼的初始設定、修改、解鎖和重置按服務銀行的相關規定執行。
 
  七、新版社?ㄐ枰N,如何辦理?
 
  持卡人因死亡、出國(境)定居等原因終止人力資源和社會保障業務的,持卡人應當持有效居民身份證在相應服務銀行受理網點辦理注銷手續。
 
  八、新版社?〒Q發期間,老版社?ǹ煞窭^續使用?
 
  新老社會保障卡過渡期間,實行新老卡并行使用。申請人領取新版社?ú⑥k理開通手續后,老版社?ㄗ詣訌U止。尚未換發新版社?ɑ蛭崔k理開通手續的,其老版社?ㄈ钥衫^續正常使用。

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